外貿(mào)業(yè)務(wù)員職位介紹
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),跟進(jìn)維護(hù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),
2、負(fù)責(zé)收集整理客戶(hù)資料并聯(lián)系客戶(hù),及時(shí)回復(fù)當(dāng)天客戶(hù)詢(xún)盤(pán),管理公司國(guó)際站等平臺(tái)賬號(hào),發(fā)布產(chǎn)品信息,優(yōu)化產(chǎn)品展示和排名,提高曝光率和詢(xún)盤(pán)量,同時(shí)利用社交媒體(Facebook、LinkedIn、Instagram等)開(kāi)發(fā)客戶(hù) ,
3、對(duì)國(guó)外客戶(hù)報(bào)價(jià),出口訂單處理及跟蹤,負(fù)責(zé)與外貿(mào)客戶(hù)的具體合同談判及簽署,
4、負(fù)責(zé)跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶(hù)要求,按時(shí)安排發(fā)貨,
5、負(fù)責(zé)單證制作、審核、對(duì)賬和催收貨款,
6、收集市場(chǎng)信息,定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告,
7、組織處理客戶(hù)投訴或退貨,并及時(shí)反饋給上級(jí)或客戶(hù),
8、負(fù)責(zé)本部門(mén)的外出展銷(xiāo)和展覽活動(dòng),熟悉產(chǎn)品知識(shí),提高銷(xiāo)售技能,
9、協(xié)助指導(dǎo)技術(shù)部門(mén)開(kāi)發(fā)外銷(xiāo)樣品等。
崗位要求:優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練運(yùn)用外貿(mào)相關(guān)軟件及辦公軟件,較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,積極樂(lè)觀,有開(kāi)拓精神。