認(rèn)證審核主管職位介紹
主要崗位職責(zé)
1. 統(tǒng)籌項目整體運(yùn)營與目標(biāo)管理
負(fù)責(zé)公司所有認(rèn)證初審、年度審核項目的整體統(tǒng)籌與進(jìn)度管控,制定部門年度、季度、月度項目推進(jìn)計劃;把控整體項目受理量、完成率、及時率、整改閉環(huán)率,保障部門運(yùn)營指標(biāo)達(dá)成。
2. 項目受理合規(guī)審核與風(fēng)險管控
復(fù)核基層專員受理的客戶資料、企業(yè)信息、項目申報資料,終審判定項目受理合規(guī)性;識別高風(fēng)險企業(yè)、特殊行業(yè)、變更類項目風(fēng)險點(diǎn),提前制定風(fēng)控措施,杜絕不合規(guī)受理、違規(guī)排程問題,保障認(rèn)證項目全過程符合體系規(guī)范與監(jiān)管要求。
3. 審核方案、排程計劃終審管控
負(fù)責(zé)所有審核項目方案、審核范圍、審核工時、審核組配置、排程計劃的最終審核與審批;統(tǒng)籌疑難項目、特殊企業(yè)、范圍變更、人數(shù)變更項目的方案調(diào)整,監(jiān)督審核方案的科學(xué)性、合理性、合規(guī)性,對整體審核方案有效性負(fù)責(zé)。
4. 審核資源統(tǒng)籌與團(tuán)隊管理
負(fù)責(zé)審核員資源統(tǒng)籌、調(diào)配與管理,根據(jù)項目淡旺季合理分配審核人力;管理項目專員日常工作,安排崗位分工、工作分配、任務(wù)督導(dǎo),對下屬工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督、檢查與考核。
5. 重點(diǎn)、疑難項目對接與客訴處理
負(fù)責(zé)大客戶、復(fù)雜項目、異常項目、審核爭議事項的對接與協(xié)調(diào);處理審核過程中的突發(fā)問題、企業(yè)異議、審核員反饋問題及客戶投訴,統(tǒng)籌問題整改、閉環(huán)跟進(jìn),維護(hù)公司客戶資源與機(jī)構(gòu)口碑。
6. 年審項目統(tǒng)籌規(guī)劃與全局推進(jìn)
統(tǒng)籌全年年審大盤工作,提前梳理年審臺賬、到期清單、風(fēng)險清單,制定年審集中推進(jìn)方案;督導(dǎo)全員年審進(jìn)度,解決年審卡點(diǎn)、滯后、異常問題,確保公司年審項目100%按期完成、合規(guī)閉環(huán)。
7. 流程體系搭建、優(yōu)化與落地監(jiān)督
梳理并優(yōu)化項目受理、方案編制、排程安排、資料上報、臺賬管理、問題整改等全流程工作標(biāo)準(zhǔn);制定部門作業(yè)規(guī)范,統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)、資料模板,持續(xù)提升部門工作效率與標(biāo)準(zhǔn)化水平。
8. 數(shù)據(jù)匯總上報、復(fù)盤與工作匯報
負(fù)責(zé)部門所有審核項目數(shù)據(jù)、計劃數(shù)據(jù)、完成數(shù)據(jù)、異常數(shù)據(jù)的匯總、審核、分析;定期向負(fù)責(zé)人匯報部門運(yùn)營情況、項目進(jìn)度、風(fēng)險問題、優(yōu)化建議,完成月度/季度/年度工作總結(jié)與復(fù)盤。
9. 完成上級交辦的其他部門管理及專項工作
承接上級下達(dá)的專項整改、制度修訂、專項檢查等管理類工作。
崗位任職要求:
1.年齡/性別:30周歲以上,性別不限。
2.學(xué)歷:全日制本科(理工)以上學(xué)歷 。
3.技能:具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
4. 經(jīng)驗:2年以上工廠工作經(jīng)驗;有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先,統(tǒng)籌認(rèn)證項目管理全過程;
5.其它:有強(qiáng)烈的事業(yè)心、正義感和創(chuàng)新意識,社會關(guān)系良好,社會能力較強(qiáng),正直有魄力。高度的責(zé)任感,工作靈活、細(xì)致,條理性強(qiáng),善于溝通與協(xié)調(diào)。
上班時間:8:30–11:30,13:00–17:30
周六:8:30–11:30
休息安排:周末休1.5天+法定節(jié)假日
福利待遇:五險、一年一次旅游、年終獎、生日、節(jié)日福利等 具體面議