電話營銷客服職位介紹
崗位職責:
1.根據(jù)公司提供的客戶名單,通過電話、微信等方式進行客戶溝通和需求挖掘;
2.介紹公司產(chǎn)品或服務(wù),篩選意向客戶,推動客戶預(yù)約、報價或成交;
3.維護客戶資料,及時記錄跟進情況,做好客戶分類和回訪;
4.配合銷售團隊完成客戶轉(zhuǎn)化,提高客戶成交率;
5.遵守公司客戶資料管理要求,不私自外傳客戶信息。
任職要求:
1.有電話銷售、電話客服、客戶邀約、銷售助理等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.普通話清晰,溝通表達能力強,能主動和客戶交流;
3.有一定抗壓能力,能接受電話外呼和客戶跟進工作;
4.做事認真,能按要求記錄客戶情況,及時反饋跟進結(jié)果;
5.有建材、設(shè)備、工程、B2B銷售、企業(yè)客戶開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資待遇:
無責底薪+績效獎金+成交提成+綜合收入范圍
無責底薪:5000元/月
有效客戶獎金:3000元/月,根據(jù)客戶跟進數(shù)量、有效溝通量、意向客戶數(shù)量等考核
提成:按成交訂單金額的%計算,成交后發(fā)放
綜合收入:10000元/月,上不封頂
試用期: 3個月
我們希望你:
有電話營銷經(jīng)驗,愿意主動溝通客戶,能長期穩(wěn)定工作。公司提供客戶名單和話術(shù)培訓(xùn),重點看溝通能力、執(zhí)行力
和成交結(jié)果。
環(huán)境好壓力小有提成