“創(chuàng)業(yè)補貼8萬（元）到手”“專業(yè)團隊指導”“一站式領取”……一段時間以來，部分中介在社交平臺上發(fā)布大量代辦廣告，宣稱可以幫助申領大學生創(chuàng)業(yè)補貼。然而，在中介的操作之下，一些人非但沒領到補貼，反而陷入糾紛之中。

輕信“錢從天降”被“收割”

大學畢業(yè)沒多久的小孫在瀏覽社交平臺時被一則廣告吸引，廣告稱可以幫助申領數(shù)十萬元的大學生創(chuàng)業(yè)補貼，并表示“這類補貼相當于‘錢從天降’，很多人不了解，錯失了領取機會”。

小孫聯(lián)系上發(fā)帖人，對方自稱是代辦中介，可以從零開始全流程操作，“你的情況大概率能領到10萬元，我們的通過率接近100%”。聽了中介的說辭，小孫支付3萬余元委托代辦，但所謂的補貼遲遲沒有消息，中介則以各種理由搪塞，并拒絕退款。

小孫的遭遇并非個例，僅他知道的和同一家中介有糾紛的就有30余人。據(jù)了解，一段時間以來，全國多地出現(xiàn)大學畢業(yè)生因申領創(chuàng)業(yè)補貼與代辦中介產(chǎn)生消費糾紛情況，糾紛金額從幾千元到數(shù)萬元不等。

記者搜索發(fā)現(xiàn)，社交平臺上，“大學生創(chuàng)業(yè)補貼”相關帖子數(shù)量不少，有些單條瀏覽量過萬，多數(shù)是代辦中介發(fā)布的廣告。這些廣告在標題上將大學生創(chuàng)業(yè)補貼與“白嫖”“大便宜”“待薅羊毛”等噱頭綁定，有些文內(nèi)附有到賬截圖，很多人在評論區(qū)留言詢問。

一名求職領域的自媒體博主透露，中介會引導留言者私聊，讓其相信創(chuàng)業(yè)補貼金額雖多，但申請流程復雜繁瑣，甚至只有通過中介才能成功申領，“其實部分中介的到賬截圖是P過（指已被制圖軟件處理過）的假圖”。

據(jù)了解，為支持大學生創(chuàng)業(yè)，多地出臺系列舉措，包括為符合條件的創(chuàng)業(yè)者提供不同類型、從幾千元至幾十萬元不等的補貼。在申報時，個別地區(qū)要求自主申報，禁止中介機構(gòu)虛假包裝和代報行為。

“如果是真實創(chuàng)業(yè)，按照各項要求準備好相關材料，補貼申請并不難?！庇凶灾魃觐I成功的大學生創(chuàng)業(yè)者告訴記者，各個環(huán)節(jié)比較清晰順暢，并不像中介渲染得那么復雜。

揭背后“套路”

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些中介打著代辦“大學生創(chuàng)業(yè)補貼”的旗號，利用信息差牟利，存在涉嫌虛假宣傳、誘導消費等行為。

比如，多家中介聲稱有官方“背景”，團隊成員“權(quán)威”。

創(chuàng)業(yè)者小鄒向記者展示了其與中介的聊天記錄，中介反復強調(diào)“是人社局指定的合作單位，專門輔導大學生創(chuàng)業(yè)，做政策補貼申報”。然而，記者向相關部門求證，得到的回復是并未指定任何合作機構(gòu)。

在“導師做過評委”“輔導過的申請者成功率90%以上”等話術誘導下，創(chuàng)業(yè)者小張花數(shù)千元購買了“路演PPT制作”“路演培訓模擬”相關課程?！皩嶋H上課發(fā)現(xiàn)，導師并不了解今年的形勢政策，有些問題答不上來或是不合邏輯，所謂的‘路演培訓模擬’則是導師照著PPT念了一遍?！毙埻虏壅f。

多名創(chuàng)業(yè)者反映，在申請過程中，中介多次以“有助于提高通過率”等為由，誘導參加不同名目的輔導培訓，收費不菲。

記者從一名創(chuàng)業(yè)者那里拿到的一張收費清單顯示，政策宣講、商業(yè)計劃書撰寫等十幾個項目費用從500元到兩三萬元不等?！扒捌谖覀冎Ц痘A輔導費的時候，中介從未提供過這張清單。等后期我們拿到補貼時，中介突然拿出這么一份清單，聲稱我們已享受過全部服務，必須照表付費。”該創(chuàng)業(yè)者說。

“還有的中介會在場地上‘做文章’，抽成場地補貼，并充當‘二房東’，租給創(chuàng)業(yè)者的辦公地點不僅實際面積縮水，且租金遠高于市場價格?！敝槿耸繌堅凑f。

記者注意到，部分中介還暗示可以通過弄虛作假、偽造材料等申報補貼。

記者以大學生身份與一家中介機構(gòu)聯(lián)系時，中介聲稱：“抓緊注冊一家公司，后面的交給我們處理，之前就這么辦過?！庇兄薪楣ぷ魅藛T透露，經(jīng)手的大學生創(chuàng)業(yè)項目，不乏空殼公司。

強化協(xié)同治理

記者了解到，目前，已有部分地區(qū)的人社部門對中介機構(gòu)代報創(chuàng)業(yè)補貼等行為進行了風險提醒。

華東師范大學教育學部教授金忠明表示，就業(yè)是最大的民生，高校畢業(yè)生等青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)關系千家萬戶。一些不法中介利用大學生等群體不熟悉政策、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足等信息差牟利，應高度重視、及時整治，保護年輕人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的沃土。

前不久，市場監(jiān)管總局印發(fā)《關于維護廣告市場秩序 營造良好消費環(huán)境的通知》，聚焦重點民生領域和互聯(lián)網(wǎng)新興媒介，圍繞“進一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告活動”等方面開展廣告市場秩序整治。

受訪人士認為，社交平臺上廣告內(nèi)容、形式多變，對一些賬號發(fā)布的補貼政策等相關服務性內(nèi)容，平臺要更加嚴格審核。應運用大數(shù)據(jù)監(jiān)測、AI識別等技術手段，及時發(fā)現(xiàn)并處置存在誤導性、虛假宣傳等賬號、信息。

中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江建議，有關部門加強監(jiān)管執(zhí)法，完善協(xié)同治理長效機制，聯(lián)合平臺建立廣告信用檔案，對存在違法廣告行為的中介嚴格處罰，列入行業(yè)“黑名單”并定期公示，進一步暢通投訴舉報機制。

記者了解到，今年以來，人社、教育等部門多措并舉，加大創(chuàng)業(yè)支持政策宣傳力度，廣泛提高政策知曉度；包括推動就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)服務進校園，多渠道開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策服務宣傳，通過12333服務熱線接受青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢并及時受理、查處侵權(quán)線索等。部分地區(qū)探索簡化申領程序，通過“免申即享”“直補快辦”，讓符合條件的創(chuàng)業(yè)主體直接獲得相應支持。

多位專家建議，各部門聚焦青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過程中的需求痛點，有針對性地加強政策解讀、培訓指導，努力為廣大青年創(chuàng)業(yè)鋪路搭橋。

“創(chuàng)業(yè)者也應樹立正確觀念，主動了解政策內(nèi)容，通過正規(guī)渠道申領補貼，提高警惕，不抱有僥幸心理，不弄虛作假，避免上當受騙。”金忠明說。（王默玲、程思琪、李峰洲） 

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