中國平安人壽保險股份有限公司(以下簡稱"公司")成立于2002年，是中國平安保險(集團)股份有限公司旗下的重要成員。公司堅持以人民為中心，持續(xù)打造創(chuàng)新產(chǎn)品、專業(yè)服務(wù)和多元化渠道，向客戶提供全周期人身保險產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶省心、省時、又省錢"。公司積極履行保險天職使命，為客戶尋找理賠的理由，讓每個家庭擁有平安，2024年全年賠付總件數(shù)523.2萬件，賠付總金額達419.4億元。 公司持續(xù)深化"4渠道+3產(chǎn)品"戰(zhàn)略，全面加強渠道建設(shè)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，邁向高質(zhì)量發(fā)展。2024年，平安壽險及健康險業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價值達成285.34億元，可比口徑下同比增長28.8%。2024年，平安壽險業(yè)務(wù)品質(zhì)持續(xù)向好，保單繼續(xù)率穩(wěn)步提升，13個月保單繼續(xù)率同比上升3.6個百分點，25個月保單繼續(xù)率同比上升3.9個百分點。 多渠道綜合實力顯著增強。2024年，代理人渠道深化轉(zhuǎn)型，業(yè)績、產(chǎn)能同比提升，可比口徑下代理人渠道新業(yè)務(wù)價值同比增長26.5%，人均新業(yè)務(wù)價值同比大幅增長43.3%，代理人收入同比提升5.9%;銀保渠道聚焦價值經(jīng)營，新業(yè)務(wù)價值同比增長62.7%，不斷擴充優(yōu)質(zhì)合作網(wǎng)點，提升經(jīng)營效能;持續(xù)推廣社區(qū)金融服務(wù)經(jīng)營模式，2024年存續(xù)客戶13個月保單繼續(xù)率同比提升5.7個百分點，新業(yè)務(wù)價值同比提升近300%;下沉渠道持續(xù)在七個省份推進銷售。保險+服務(wù)"布局持續(xù)深化。產(chǎn)品方面，積極響應(yīng)保險新"國十條"號召，深耕保障、養(yǎng)老、財富三大市場，積極布局普惠保險，滿足客戶多元化保險需求。服務(wù)方面，依托平安集團醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈，穩(wěn)步深化醫(yī)療健康、居家養(yǎng)老、高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)三大核心服務(wù)。截至2024年12月末，"保險+醫(yī)療健康"方面，平安壽險健康管理已服務(wù)超2,100萬客戶，其中新契約客戶使用健康管理服務(wù)占比近79%;"保險+居家養(yǎng)老"方面，居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋全國75個城市，累計超16萬名客戶獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格:"保險+高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)"方面，平安康養(yǎng)項目己布局5個城市，均陸續(xù)進入建設(shè)階段，上海及深圳項目擬于2025年下半年正式開業(yè)。 百年善業(yè)，責(zé)任為先。公司堅持"專業(yè)創(chuàng)造價值"的核心文化理念，攜手各利益相關(guān)方，追求經(jīng)濟、社會和環(huán)境價值最大化可持續(xù)發(fā)展。公司將ESG核心理念和標(biāo)準(zhǔn)融入公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理，積極提升金融服務(wù)能力和覆蓋廣度，在綠色金融、服務(wù)實體經(jīng)濟、鄉(xiāng)村振興、志愿服務(wù)等方面持續(xù)投入，專注創(chuàng)造美好明天。2024年，公司獲"年度卓越壽險公司""